Ein Feedback kann viel bewirken – im Guten wie im Schlechten. Die Feedforward-Methode fokussiert darauf, Rückmeldungen so zu formulieren, dass sie sich positiv auf die zukünftige Leistung auswirken. Wie das gelingt, zeigte Silvia Peter letzte Woche an einem Workshop.
Merith Heinemann von ECCO Schweiz | Bernet Relations berichtet darüber. Weiterlesen…